ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

г. Москва

03.07.2024

Настоящая оферта (далее именуемая по тексту - «Оферта») определяет порядок оказания услуг лицу, акцептовавшему настоящую Оферту, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Денисовой Анастасией Александровной, именуемой в дальнейшем «Исполнитель»,
и Потребителем услуг, именуемым в дальнейшем «Заказчик», принявшим (акцептовавшим) настоящее предложение (Оферту) о заключении Договора, совместно именуемые Стороны.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ и ТЕРМИНЫ.
1.1. Настоящая Оферта составлена в соответствии со ст. 435, 437 Гражданского кодекса РФ и является публичной офертой (предложением) Исполнителя. Данная оферта является предложением в адрес физических лиц заключить договор на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
1.2. Настоящая Оферта содержит существенные условия договора оказания Услуг Исполнителем.
1.3. Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является оплата услуг Исполнителя. Договор оказания Услуг считается заключенным с момента предоставления Исполнителю кассового или товарного чека, либо иного документа, подтверждающего оплату Услуги.
1.4. Пользователь обязан полностью ознакомиться с условиями настоящей Оферты до момента оплаты.
Внимательно прочитайте текст данной Оферты и, если Вы не согласны с каким - либо пунктом Оферты – откажитесь от оплаты услуг Исполнителя. В случае оплаты Услуг Заказчик считается полностью согласным с настоящими правилами и ни при каких условиях не имеет право ссылаться на отсутствие такого согласия.
1.5. Исполнитель имеет право неограниченное количество раз в любое время по своему усмотрению изменить условия настоящей Оферты, в том числе, дополнив ее, сократив, установив дополнительные обязанности и/или права как для Заказчика, так и для Исполнителя, либо прекратив такие обязанности и/или права, а равно изменив настоящий документ любым иным образом. Продолжая пользоваться материалами и услугами Исполнителя в случае изменения условий настоящей Оферты, Заказчик тем самым акцептует ее на новых условиях и не вправе предъявлять возражения относительно одностороннего изменения условий.
1.6. При возникновении споров, в части регулируемой настоящей Офертой, единственно верной признается Оферта, размещенная на Сайте Исполнителя на день получения претензии от Заказчика или иного лица.
1.7. В Договоре используются следующие термины и определения.

Оферта - настоящий документ «Договор оказания услуг», публичное предложение Исполнителя, адресованное физическим лицам, заключить с ним договор оказания услуг (далее - Договор) на условиях, содержащихся в Договоре.
Акцепт - полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Договора. Акцептом по настоящему Договору является факт оплаты стоимости Услуг, предоставляемых Исполнителем.
Исполнитель — Денисова Анастасия Александровна
Сайт — https://nutri-guide.ru
Заказ – сформированный на Сайте Заказчиком запрос на покупку Услуг
Услуга – услуги, представленные в каталоге на Сайте
Консультация — предоставление информации посредством дистанционного способа связи.
Консультация не является аналогом медицинского приема, медицинского вмешательства и/или медицинской услугой, не может являться основанием для постановки диагноза, назначения медикаментов или плана лечения и представляет собой только возможность коммуникаций между Заказчиком и Исполнителем, имеющим опыт работы в медицине.
Договор — договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг между Сторонами, который заключается посредством акцепта Оферты.
Протокол консультации - электронные документы, которые могут формироваться Исполнителем и предоставляться Заказчику по завершению Консультации. Протокол консультации не может являться основанием для постановки диагноза, назначения лечения, медикаментов и носят только информационный, ознакомительный характер, связанный с вопросами здоровья и ЗОЖ.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Заказчик поручает и обязуется оплатить, а Исполнитель принимает на себя обязательства оказать информационно-консультационные услуги согласно выбранному пакету услуг на сайте https://nutri-guide.ru
Перечень, сроки и стоимость услуг, оказываемых Исполнителем по настоящему Договору, а также Требования к оказываемым услугам, устанавливаются на сайте Исполнителя https://nutri-guide.ru в зависимости от выбранного пакета или вида услуг согласно указанному перечню.
2.2. Заказчик обязуется оплатить услуги Исполнителя в размере, порядке и сроки, предусмотренные настоящим Договором.
2.3. Услуга оказывается Исполнителем лично с помощью дистанционных способов связи.
2.4. Предоставляя данные на Сайте, а равно соглашаясь с условиями настоящей Оферты, Пользователь предоставляет право на обработку любой предоставленной информации и персональных данных, если такая информация относится к персональным данным в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2.5 Любая полученная Заказчиком в рамках оказываемых услуг информация носит рекомендательный характер, применение такой информации полностью зависит от воли Заказчика.
В том числе Пользователь, соглашаясь с настоящими Правилами, даёт согласие на сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, блокирование, уничтожение персональных данных, если это необходимо для защиты прав и законных интересов третьих лиц в соответствии с законодательством Российской Федерации. А также в любых иных случаях, когда это необходимо Исполнителю для целей исполнения своих обязательств перед Заказчиком, в том числе посредством предоставлению сервисов и возможностей Сайта, для целей направления Заказчику рекламной информации.
2.5. В связи с указанными выше обстоятельствами Заказчик гарантирует и подтверждает, что вся предоставленная им информация является достоверной, актуальной, полной и соответствующей законодательству Российской Федерации.
2.6. Пользователь имеет право в любое время обновить и исправить устаревшие или некорректные персональные данные на бесплатной основе.
2.7. Условия настоящей Оферты, принятые Заказчиком конклюдентными действиями (оплатой Услуг), являются для Исполнителя и Заказчика заключенным договором, а также письменным согласием на обработку персональных данных Заказчика. Настоящая оферта, акцептованная Заказчиком, приравнивается к договору на бумажном носителе, подписанному сторонами.

3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ

3.1. Стоимость услуг по Договору определяется по тарифам Исполнителя, указанным на сайте https://nutri-guide.ru
3.2. Исполнитель имеет право по своему усмотрению вносить изменения в действующие тарифы.
3.3. Договор между Исполнителем и Заказчиком считается заключенным с момента совершения оплаты Услуги.
3.4. Заказчик оплачивает 100% стоимости Услуги. Оплата Услуги производится в безналичном порядке на расчетный счет Исполнителя. Датой оплаты считается день поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.5 Цена Услуги указывается на Сайте в рублях Российской Федерации.

4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
4.1. Чтобы оформить Заказ, Заказчик заполняет форму (имя, телефон, e-mail, комментарий) и нажимает на кнопку «Оставить заявку». После чего Заказ считается оформленным.
4.2. После оформления Заказа на Сайте, в течение 24-48 часов Заказчику направляется электронное сообщение по адресу электронной почты или по телефону, указанному Заказчиком при оформлении Заказа. В сообщении Заказчик получает анкету и дневник питания для заполнения.
4.3. Заказчик высылает заполненные анкету и дневник питания Исполнителю по адресу электронной почты или другими доступными на Сайте способами, Исполнитель уточняет детали Заказа, согласовывает дату консультации или начала сопровождения по электронной почте и (или) телефону.
4.4. Заказчик несет ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств перед Заказчиком.
4.5. Описания и(или) характеристики Услуг не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения информации об Услуге Заказчик может обратиться к Исполнителю доступными на Сайте способами.
4.6. В случае аннулирования полностью предоплаченной Услуги стоимость аннулированной Услуги возвращается Заказчику способом, которым Услуга была оплачена.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Оказывать информационно-консультационные услуги, предусмотренные п. 2.1 настоящего Договора, с надлежащим качеством в соответствии с условиями настоящего Договора.
5.1.2. При выявлении обстоятельств, оказывающих или могущих оказать существенное влияние на результат Услуг, незамедлительно информировать об этом Заказчика.
5.1.3. Обеспечить конфиденциальность передаваемой Заказчиком информации.

5.2. Исполнитель имеет право:
5.2.1. Получать от Заказчика любую документацию и сведения, необходимые для выполнения своих обязательств по настоящему Договору.
5.2.2. Отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору, предупредив об этом Заказчика за 1 день.
5.2.3 В случае нарушения Заказчиком положений п. 5.4. настоящего Договора, Исполнитель в одностороннем порядке имеет право отказать в дальнейшем предоставлении услуг Заказчику. Оплаченные Заказчиком денежные средства в таком случае возврату не подлежат;
5.2.4. Не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты, сообщения неполной (недостоверной) информации, непредставления (несвоевременного представления) регистрационных или иных данных, необходимых для оказания услуг в соответствии с информацией, размещенной на сайте Исполнителя в сети интернет;
5.3. Стороны не составляют и не подписывают Акт приема-передачи оказанных услуг. Услуга считается оказанной после завершения консультации или в случае сопровождения по истечении 30 календарных дней, завершении 4 (четырех) консультаций и получении на электронную почту Заказчика электронного документа с рекомендациями. В случае составления плана питания на 7 дней Услуга считается оказанной при получени в течение 24-48 часов после оплаты Услуги на электронную почту Заказчика электронного документа. В случае отсутствия в течение 3 (трех) дней после завершения Консультации или сопровождения мотивированного отказа Заказчика от принятия услуг, Услуги считается автоматически принятыми Заказчиком без замечаний.
5.4. Заказчик обязуется:
5.4.1. Принять и оплатить услуги Исполнителя в соответствии с настоящим Договором.
5.4.2 Заполнить анкету и дневник питания, предоставленные Исполнителем.
5.4.3 Самостоятельно ознакомиться с полученными электронными документами и задать возникшие вопросы
5.4.4 Соблюдать корректный тон общения с Исполнителем
5.4.5 Заказчик понимает, что вся предоставленная Исполнителем информация носит ознакомительный характер и не является медицинской услугой, не может быть основанием для постановки диагноза и назначения лечения.
5.5 Заказчик имеет право:
5.5.1 Потребовать от Исполнителя возврат денежных средств в течение 7 (семи) календарных дней после начала оказания Услуги сопровождения.
5.5.2 Самостоятельно принимать решение о необходимости совершения действий, рекомендованных Исполнителем в ходе выполнения Услуги

6. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

6.1. Заказчик не вправе распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью материалы и содержание сайта Исполнителя, а также материалы в формате электронных документов, высылаемые Исполнителем.
6.2. Настоящий Договор считается заключенным и вступает в силу в момент полного акцепта всех условий Договора и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
6.3. Ни одна из Сторон настоящего Договора не имеет права передавать свои права и обязательства по настоящему Договору или в связи с ним третьим лицам без письменного на то согласия другой Стороны.
6.4. При акцепте настоящего Договора все предварительные договоренности и переписка между Сторонами утрачивают свою силу.
6.5. Стороны обязуются хранить в тайне коммерческую, финансовую и иную конфиденциальную информацию, полученную от другой Стороны при исполнении настоящего Договора.
6.6. Вне зависимости от страны нахождения и(или) проживания Заказчика, либо его гражданства, на отношения между Заказчиком и Исполнителем распространяются нормы законодательства Российской Федерации.

6.7. Во всем ином, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

6.8 В случае возникновения вопросов и претензий необходимо обратиться к Исполнителю по электронной почте или иным доступным способом. Все возникающее споры разрешаются путем переговоров, а при недостижении соглашения спор рассматривается в суде согласно законодательству РФ.

6.9 Исполнитель не несет ответственности за жизнь, здоровье, действие/бездействие Заказчика в рамках исполнения Услуг. Исполнитель не несет ответственности за последствия, возникшие в результате использования Заказчиком по своей воле полученной информации.

7. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

7.1 Исполнитель и Заказчик вправе расторгнуть договор при обоюдном согласии в любой момент до фактического исполнения Договора.
7.2 Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в случае нарушения Заказчиком п. 5.4 настоящей оферты. Расторжение происходит уведомлением Заказчика посредством электронной почты или по номеру телефона, указанному им при оплате оказываемых Исполнителем услуг. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат.